On a coutume d’entendre que les projets de chatbot sont des échecs ou des réussites en demi-teinte qui s’explique de deux manières : – Des produits dont les capacités d’apprentissage automatique ont été survendues ; – Des clients qui connaissent très mal la technologie sous-jacente : le chatbot même s’il a des allures d’être humain ou … Lire la suite de Chatbot, échec ou réussite ?
Olivier Leroy, PMP