Le modèle d’Amazon est relativement simple : vendre des produits pas Internet. Avec cette idée basique, Amazon est devenu un géant avec un chiffre d’affaires de 61 milliards de dollars en 2013. Amazon s’est déjà largement diversifié avec par exemple Amazon Web Services qui commercialise des services de cloud. Selon l’AFP, la firme de Seattle envisagerait d’aller plus loin en lançant une plate-forme de services de proximité proposant des prestations allant du baysitting au bricolage.

Cette plate-forme concurrencerait des sites spécialisés : aux Etats-Unis, des sites de consommateurs comme Yelp ou Angie, de bricolage comme le propose les sociétés Home Depot et Lowe’s.