La façon dont les entreprises établissent et entretiennent des relations avec leurs clients est actuellement en pleine évolution. Les entreprises sont plus nombreuses que jamais à se…
Les prédictions de cybersécurité annuelles de BeyondTrust sont des possibilités envisageables au regard des évolutions technologiques, des pratiques criminelles et du contexte…
La recherche de création de valeur et l’ouverture de leurs solutions constituent aujourd’hui un enjeu stratégique pour les éditeurs de logiciels. En effet, dans un monde de plus en…
La relation client est au cœur de toute entreprise souhaitant augmenter ses ventes et son taux de conversion. Véritables alliés des solutions CRM, les logiciels HelpDesk participent…
En conduisant des études de risques, les risk managers s’aperçoivent fréquemment que les personnes sollicitées dépriorisent, dévalorisent voire ignorent le critère intégrité.…
Les récents évènements ont mis en évidence le rôle essentiel que jouent les hôpitaux et les établissements médicaux dans nos communautés, soulignant la résilience que les…
En pâtisserie, le secret d’une mousse au chocolat réussie se fonde sur le choix des ingrédients qui la composent. Choisir les œufs et le chocolat les plus qualitatifs permettra…
Longtemps réduite au rang de simple utilité, l'infrastructure est aujourd'hui au cœur des enjeux des systèmes d'information, et du business en général, dans le contexte d'une…
Les attaques de type « breachstortion » ont fait leur apparition dans le paysage de la menace. Comment résister au chantage – parfois basé sur du bluff ! - de se faire afficher…
Dans la continuité des géants du Net, les manufacturiers font évoluer leur business model orienté produits vers une vision orientée utilisateurs, par le biais du modèle par…
