Banque Populaire équipera ses conseillers de clientèle en agences 14 000 iPad. Cette initiative fait suite à celle, en 2014, au terme de laquelle Banque Populaire avait déployé la signature électronique dans ses agences simplifiant ainsi le parcours. Les tablettes viennent compléter ce dispositif. Dans les agences Banque Populaire, désormais équipées du wifi, le client pourra lire et signer son contrat sur tablette puis le recevoir ensuite sous format numérique.
A la suite d’une expérimentation sur l’usage des tablettes menée en 2014 et au regard du bilan positif de cette première phase, le dispositif sera généralisé à l’ensemble des Banques Populaires régionales courant 2015. De plus, en évitant le papier, son transport et son stockage, l’utilisation de tablettes en agence – comme la signature électronique – permet de franchir une nouvelle étape vers la digitalisation et la dématérialisation.