La communauté d’agglomérations du Bhopal (Bhopal Municipal Corporation ou BMC), en Inde, va utiliser les solutions SAP pour automatiser et centraliser ses services administratifs. Disponibles en Hindi, ces solutions aideront BMC à gérer et rationaliser les affaires quotidiennes : actes de mariage, de naissance, de décès, le développement des infrastructures de la ville et la gestion de l’espace public. Cet ensemble de solution permettra en outre de rationaliser la gestion des permis, des services de santé, la distribution des eaux, et la collecte des impôts, entre autres.

La communauté d’agglomérations du Bhopal est la première administration d’Asie-Pacifique à mettre en place le projet « CityApp » pour ses missions de services publics. Ce projet consiste à développer une application mobile SAP qui fournira un point d’accès privilégié pour les services municipaux et en simplifiera l’accès pour les administrés tout en les tenant informés.

Mise en œuvre en partenariat avec Deloitte, la suite de solutions choisie par la communauté d’agglomérations du Bhopal intègre l’application SAP ERP, le composant SAP Entreprise Portal, la solution SAP for Public Sector, et la plateforme SAP Mobile.