En quelques années, nous sommes passés de l’ère du cliquer, à celle du toucher (écrans tactiles), puis enfin aujourd’hui à celle du parler. Cette dernière évolution bouscule l’expérience utilisateur et ouvre de nouvelles perspectives d’interaction, dans des environnements nouveaux.
Les avancées de l’intelligence artificielle et de la reconnaissance vocale rendent les interactions orales entre les hommes et les machines de plus en plus fluides, et donc l’adoption des assistants vocaux de plus en plus forte. Les prévisions s’élèvent ainsi à 30% de recherches sans écran d’ici 2020, et même 50% de recherche par la voix sur Google à même horizon.
L’agence conseil en communication digitale Conversationnel dévoile aujourd’hui son infographie retraçant les tendances et perspectives du marché des assistants vocaux.