Jusqu’à présent, le secteur des utilities semblait avoir une nette préférence pour les prestataires de service français ou européens, mais la donne est en train de changer,  comme en témoigne le gros contrat signé entre GDF-Suez et TCS. C’est ce qu’indique un dernier post du blog du cabinet PAC intitulé : Les prestataires Indiens se font un nom dans les utilities en France.

Cet « état de fait » semble s’infléchir progressivement : en mars de cette année, TCS a annoncé avoir remporté un appel d’offre chez GDF-SUEZ comprenant la transformation de ses applications CRM et de facturation, un contrat de plusieurs millions d’euros. Cette « victoire indienne » est un premier signe dans un environnement considéré jusqu’à présent comme « chasse gardée » française. De surcroit, ce périmètre est stratégique pour l’entreprise car fortement impacté par les aléas de la réglementation européenne. Comme autre exemple nous pouvons mentionner Infosys qui fait déjà parti du référencement EDF depuis un certain temps, mais pour l’instant sans avoir gagné de contrat de grande taille.