Le Livre Blanc de l’European Outsourcing Association (EOA) : « Monter un projet cloud : les questions incontournables que les directions métiers doivent se poser » a été élaboré par un groupe de travail composé de juristes et de responsables des SI de grandes entreprises (Orange, Thalès, Suez Environnement, Atos, Steria) sous la direction de Rémy Bricard, associé chez Baker & McKenzie en Technologies de l’Information et de la Communication.
Le rapport se penche sur l’évolution des process décisionnels dans les entreprises avec l’arrivée du cloud et propose une série de conseils très pratiques pour éviter aux directions métiers d’exposer leur entreprise à des risques très importants. Le développement du cloud a en effet entraîné une émancipation des directions métiers vis à vis de la DSI et de la Direction juridique dans le montage de leurs projets. Si le cloud présente de nombreux avantages (simplicité, souplesse, efficacité et gains de productivité), il a aussi pour conséquence de créer de nouveaux risques et une nouvelle forme de cloisonnement entre les directions.
La Commission Juridique de l’EOA détaille, dans sa synthèse, 6 grandes recommandations à destination des entreprises :
– Alignement de la stratégie avec celle du prestataire
– Définition du besoin, du service et du prix
– Intégration du cloud dans le SI de l’entreprise
– Protection et sécurité des données dans le cloud
– Licences et droits de propriété intellectuelle
– Entrée et sortie du cloud : mise en œuvre et réversibilité
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