Alors que le cabinet Forrester prévoit une baisse des dépenses dans le domaine des technologies en Europe (Marché des technologies : la croissance en berne en France), une étude européenne réalisée en partenariat avec le « Centre for Economics and Business Research » (Cebr) et commanditée par Cordys auprès des PME françaises, anglaises et Néerlandaises montre que les PME sont retard en termes de productivité. Un écart qui s’expliquerait par le faible taux d’adoption des technologies de l’information et de la communication (TIC) des PME européennes : 15% seulement pour les PME françaises et néerlandaises et moins de 18% pour les PME anglaises.

L’utilisation des TIC est structurellement plus faible dans les PME que dans les entreprises de plus grande taille. A titre d’exemple, 84 % des grandes entreprises ont déployé des solutions de partage de données en interne contre seulement 66 % PME. C’est également le cas pour toutes les solutions de management : processus de gestion des fournisseurs (54 % vs. 34 %), vente en ligne (42 % vs. 28 %), CRM opérationnel et analytique (44 % vs. 29 %) et ERP (48 % vs. 24 %).

C’est dans ce contexte que l’utilisation des services de cloud peut apporter une réponse à ce retard dans l’utilisation des technologies. En effet, l’intégration d’une partie des activités de l’entreprise dans le Cloud présente de nombreux avantages :

Augmentation de la productivité
Les solutions Cloud, grâce à leur capacité de montée en charge,  permettent de mieux gérer les pics d’activité saisonniers et d’augmenter la productivité de 0,1 % par an. Le potentiel d’amélioration de la productivité d’une PME serait de 21 500 € au Royaume-Uni, de 25 700 € en France et de 30 000 € aux Pays-Bas.

Réduction des dépenses d’investissement
La migration vers le Cloud, permet de réduire les coûts de maintenance et les dépenses d’investissement de capital (CAPEX) dans l’IT. Un environnement en Cloud privé conduit à une réduction de 17 % du CAPEX et jusqu’à 40 % pour un Cloud public. La migration vers le Cloud entraîne également une baisse des besoins en électricité, soit une réduction des coûts de 44 % pour le Cloud privé et de 79 % pour le Cloud public.

Création d’entreprises
L’adoption du Cloud, de part sa capacité à faciliter le développement des entreprises, devrait contribuer à la création de 258 000 nouvelles PME en Europe d’ici à 2015, dont 48 000 en France et 35 000 au Royaume-Uni.

« L’écart de productivité entre les grandes entreprises et les PME s’explique en partie par le durcissement des accès au financement, la hausse des coûts de la chaîne d’approvisionnement et une concurrence plus rude pour recruter – des effets qui frappent davantage les PME Toutefois, une partie du problème réside aussi dans le fait que les processus métier des PME sont moins souples et moins efficaces, ce qui leur fait perdre du temps, en plus de leur imposer des coûts supplémentaires» conclut Shehan Mohamed, Economiste du Cebr.

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Méthodologie
Pour cette étude, le Cebr a utilisé les statistiques officielles de la Commission Européenne afin de pouvoir étudier les PME de chaque pays selon des bases comparables. Les données fournies par la CE renseignent sur la contribution économique des entreprises dans chaque pays, à l’exception des services financiers et des administrations gouvernementales pour lesquels les données sont rares.

Crédit photo : Argone National Laboratory Flickr / CC 2.0