L’éditeur français spécialisé dans la gestion de contrats Legisway enrichit sa solution Contrat’tech d’un module innovant de Contract Management dédié aux Grands Comptes. Avec… En ligne depuis 9 ans
En pleine séance de shopping, au restaurant, dans le bus, en vacances, ou lors d'une soirée, les occasions ne manquent pas de se faire dérober son Smartphone ! D'après une récente… En ligne depuis 9 ans
Les consommateurs ont une très mauvaise opinion des initiatives des grands distributeurs concernant la confidentialité des données. C’est ce que révèle le rapport « Privacy Please:… En ligne depuis 10 ans
Alors que l’Afdel rejette une vision anti-industrielle du numérique, Syntec Numérique Syntec Numérique souhaite que ce rapport soit suivi d’actions concrètes pour favoriser la… En ligne depuis 10 ans
L’avènement de l’entreprise digitale est en train de bouleverser la place de la voix au sens large du terme (téléphonie classique ou sur IP, centres d’appels, voix sur IP via le… En ligne depuis 10 ans
Pierre Audoin Consultants vient de consacrer une étude à la transformation numérique au sein des entreprises françaises. Un concept un peu vague que Pierre Audoin résume par l’action…
Pour que le secteur de la santé puisse bénéficier de la troisième étape dans la transformation numérique, Celle centrée sur le patient, il est indispensable que les différentes…
A partir d’une enquête réalisée par le CXP, Sage propose l’infographie ci-dessous qui vise à : - Mesurer la perception et l’appétence des entreprises pour les ERP hybrides…
L’École Polytechnique Fédérale de Lausanne (EPFL) vient d'actualiser son annuaire des principaux logiciels libres. Cet annuaire est organisé en fonction des catégories…
11% des décideurs interrogées indiquent avoir déjà mené un projet lié au Big Data (1) soit deux fois plus qu’en 2012 (2) et 37% mentionnent avoir des réflexions ou des projets en…
L’édition 2014 du baromètre identifie trois objectifs de développement numérique pour les 38 villes françaises interrogées et 810 projets étudiés. Elle révèle une véritable…
"Le coût d'acquisition d'un nouveau client coûte plus cher que la relance d'un ancien, déjà concerné" l'adage marketing pourrait être le leitmotiv du nouvel investissement de…
Pour un décideur sur deux, l’amélioration de ce qu’on appelle aujourd’hui l’expérience client et la simplification de son parcours sur les différents canaux seront des enjeux…
Tien Tzuo, le PDG de la firme Zuora, était à Paris pour le lancement de sa société, partenaire de Salesforce. La start up de Foster City ( Californie) vend des logiciels pour mesurer…