Alors que nous entamons une nouvelle année et une nouvelle décennie, l’univers de l’expérience client va continuer d’évoluer avec son époque. Si, de prime abord, l’innovation…
News
Banque : Digitaliser le onboarding pour une meilleure expérience client.
Alexandre Lebourgeois, Kofax
Faire une demande de prêt, de carte de crédit, d'ouverture de compte ou de tout nouveau service bancaire impliquent une quantité importante de documents à fournir : pièces…
Une équipe de chercheurs en sécurité menée par Bob Diachenko a confirmé le 28 décembre dernier qu’une base de données relatives aux activités d’assistance utilisateurs de…
Le spécialiste de la virtualisation, passé dans le giron de Dell en 2016, annonce son intention de racheter, à des conditions non précisées, Nyansa. La startup californienne propose…
L’annonce par Big Blue d’une augmentation de 0,1%, à 21,8 milliards de dollars, de son chiffre d’affaire sur le dernier trimestre 2019 a plu aux investisseurs qui ont fait progresser…
L’éditeur annonce une nouvelle feuille de route qui place au centre de son développement la sécurité des infrastructures informatiques mais aussi industrielles. Parmi les arguments…
Le japonais spécialisé dans la cyber sécurité vient de dévoiler les résultats d’une étude plutôt originale. Soucieuse de proposer à ses clients des outils adaptés,…
Le groupe aux 30 datacenters (12 sites sur 4 continents) annonce 3 nouvelles offres spécialement dédiées aux gamers, ou aux entreprises qui ont besoin de puissance. Déclinées de Game 1…
Les collaborateurs des cabinets de recrutement sont des gens très occupés, y compris à des tâches pauvres en valeur ajoutée. Parmi elles, la prise des rendez-vous d’entretiens avec…
Pour la 27ème année consécutive, IBM est l’entreprise américaine qui a déposé le plus de brevets en 2019, 9 262 au total. Les chercheurs et ingénieurs de Big Blue auront été…
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