Sans grande surprise, les métiers de l’informatique doivent tenir compte la transformation numérique et l’omniprésence des données dans le système d’informatique sans oublier les méthodes agiles qui changent la manière de mener les projets.
Dans sa dernière nomenclature, le Cigref a défini ou modifié la description de 19 métiers qui traduisent ces évolutions récentes, à savoir :
– Autour de la donnée : Data Analyst, Data Scientist, Data Engineer, Chief Data Officer, Data Privacy Officer.
– Autour de l’agilité : Coach agile, Scrum Master, Product Owner
– Liés à la sécurité : Auditeur SSI, expert en cybersécurité, RSSI (mis à jour)
– Liés à la gestion des fournisseurs : acheteur IT, manager de contrat (mis à jour) Vendor Manager, Software Asset Manager
– Des métiers impliqués dans la transformation des entreprises : Chief Digital Officer, Responsable marketing de la DSI et Green IT Manager, Chargé d’affaire SI (PMO)
Ces nouveaux métiers ont également impacté l’organisation de la nomenclature désormais organisée en 7 familles (initialement 7) :
- Organisation et gestion des évolutions du système d’information
- Management de projets
- Cycle de vie des applications
- Mise à disposition et maintenance en condition opérationnelle des infrastructures
- Support et assistance
- Sécurité
- Management opérationnel
- Data
- Relations fournisseurs
Parmi les changements importants qui prennent en compte l’évolution des technologies et de l’organisation, les métiers liés méthodes de projets et autour de la donnée ont été particulièrement touchés. L’agilité est désormais le maître-mot en matière de projet avec la problématique du DevOps consistant à rapprocher les équipes de développement et les opérations.
La mission du Coach agile est de promouvoir les méthodes et pratiques agiles dont il est le garant, et de faire en sorte que les équipes Scrum/agiles deviennent autonomes dans leur fonctionnement. D’un point de vue méthode, il conseille aussi les acteurs pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte. Le rapport recommande pour une telle fonction de maîtriser plusieurs méthodes agiles afin de s’adapter au mieux au projet.
Parmi les différentes méthodes agiles, la méthode Scrum tient une place importante. Il n’est donc pas surprenant que le rapport retienne le poste de Scrum Master. Ce dernier devra s’assurer que la méthode Scrum est comprise par tous les membres de l’équipe et qu’ils adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum.
Gérer les données
Les métiers autour de la donnée ont considérablement évolué ces derniers temps. Une évolution prise en compte par le rapport qui définit les postes de Chief Data Officer, de Data Engineer et le Délégué à la protection des données (DPO).
Le Chief Data Officer Officer a pour mission de définir et de faire appliquer la stratégie de l’entreprise au regard de la valorisation de son patrimoine informationnel. Il pilote donc l’ensemble des activités liées à la donnée et travaille en synergie avec le RSSI et le DPO (Data Privacy Officer).
C’est un métier qui émerge et se situe aux confluents de l’informatique et du marketing. Les profils sont plutôt issus de la mobilité interne car le poste nécessite une excellente connaissance transverse des enjeux métiers de l’entreprise. Mais ils peuvent être aussi recrutés en externe si le choix est fait d’apporter un nouveau regard en comité de direction.
Le Data Engineer est garant de la maîtrise de la donnée et de la qualité de son utilisation (référencement, normalisation, et qualification) afin d’en faciliter l’exploitation par les équipes de Data Analysts et Data Scientists.
Son périmètre d’intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion de la donnée et du traitement, et sur les plateformes Big Data, IoT, … Il assure la supervision et l’intégration des données de diverse nature qui proviennent de ces sources multiples et vérifie la qualité des données qui entrent dans le Data Lake.
Le Délégué à la protection des données (DPO) doit veiller à la bonne application du droit régissant la protection des données à caractère personnel. À ce titre, il représente son entreprise dans les instances externes (CNIL, CADA, …). Il promeut un usage pertinent des données personnelles, avec l’objectif de permettre aux métiers, et à l’entreprise, d’être plus performants, et travaille en synergie avec le Chief Data Officer et le DSI, a minima. Ce poste peut être une évolution du Correspondants Informatique et Libertés (CIL). Le DPO est particulièrement impliqué dans la conformité au règlement européen sur la protection des données (RGPD)
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