Non, il ne s’agit pas d’envoyer votre DAF (directeur administratif et financier ) en stage de perfectionnement bureautique mais plutôt de répondre aux nouvelles normes incendies qui…
La Gestion des Processus Métiers transforme l’expérience client dans les services d’assistance. Il n’y a pas si longtemps, les clients étaient encore à la merci de…
Au début de l’Internet, les trois Mousquetaires de l’Internet qui comme ceux de Dumas étaient quatre - Yahoo, eBay, Google et Amazon - nourrissaient les plus grands espoirs.…
La transformation numérique des entreprises représente aujourd’hui un gisement de croissance et de compétitivité pour la France. Tendance affirmée puisque les entreprises en prennent…
A l’occasion de son grand rendez-vous européen, Cisco Live, qui se déroulait cette semaine, à Milan, Cisco a mis en avant ses offres de logiciels pour l’administration du…
Barre à fond et cap vers le cloud et le logiciel pour Cisco. Lors de sa grand-messe européenne Cisco Live qui se déroule à Milan, l'équipementier - qui se pose en 5ème éditeur de…
Il existe un fort décalage de perception entre les Ressources Humaines et les opérationnels quant à la transformation numérique. La formation doit aider à le combler.…
Souvent propice aux bilans, le début d’année est aussi l’occasion de s’interroger sur la direction que prend le marché. Selon un récent rapport publié au 3ème trimestre 2014 par…