AITSM : l’IA générative et l’agentic AI redéfinissent l’ITSM au-delà de l’automatisation…
Loïc Besnard, EasyVista
La montée en puissance des LLM et de l’IA agentique transforme l’ITSM en un système intelligent, autonome et prédictif. Loin de se limiter à l’automatisation, l’AITSM redéfinit…
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