"Le coût d'acquisition d'un nouveau client coûte plus cher que la relance d'un ancien, déjà concerné" l'adage marketing pourrait être le leitmotiv du nouvel investissement de…
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CA rattrape ServiceNow dans la course à l’ITSM
L’administration du cloud et celle de l’informatique infogérée ressemblent souvent à des usines à gaz. Les éditeurs visent désormais des outils simplifiés administrables par les…
97% des Français ont procédé à un achat en ligne au cours des douze derniers mois (étude Get IT’lab). Chacun d'entre eux s'est procuré sur cette année une moyenne de 13,2 articles.…
Optimiser le parcours client grâce au numérique
Pour un décideur sur deux, l’amélioration de ce qu’on appelle aujourd’hui l’expérience client et la simplification de son parcours sur les différents canaux seront des enjeux…
Cisco serait sur le point de lancer une version d'entrée de gamme de ses serveurs UCS. C'est ce qu'affirment nos confrères de CRN sur la foi de nombreux partenaires de l'équipementier…
Tien Tzuo, le PDG de la firme Zuora, était à Paris pour le lancement de sa société, partenaire de Salesforce. La start up de Foster City ( Californie) vend des logiciels pour mesurer…
Plus que jamais, les solutions de gestion ou ERP se positionnent comme des technologies incontournables d’avenir pour nombre d’entreprises qui les déploient pour gérer des processus…
Alibaba, le monstre du commerce électronique bientôt en bourse
L’annonce de l’inscription du plus grand site mondial de commerce en ligne, Alibaba, au Nyse pour une prochaine entrée en bourse, marque les esprits.…
Créer une passerelle entre l’environnement des objets connectés et les applications de CRM, c’est le but du social machine de DIGI INTERNATIONAL. La « machine…
Acceptez que l’affichage de votre site Web soit différent
Mathieu Parisot, SOAT
Pendant longtemps, la norme en développement web a été la création de sites "pixel perfect", identiques sur tous les navigateurs.…
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