Lutter contre la fraude aux moyens de paiement ne suffit plus, il faut protéger les données personnelles, sans attendre d’y être forcé par la réglementation… les consommateurs…
Dans l'IT Asset Management (ITAM), l'un des aspects importants est le processus qui gère le cycle de vie d'un bien IT. L'objectif est de suivre le bien IT de son achat jusqu'à sa mise…
Sauvegarder ses données informatiques sur des supports physiques et en externaliser le stockage permet de garantir la reprise rapide de l’activité de l’entreprise en cas de…
Est-ce une surprise ? "Non, tout le monde l’attendait" selon Yves Gassot, Directeur général, IDATE DigiWorld, "car d'une part des représentants d’Altice/Numericable-SFR avaient…
La satisfaction client est aujourd’hui un enjeu essentiel pour les entreprises, et plusieurs outils sont à leur disposition pour répondre au mieux à ce besoin. Cependant, le plus grand…
Selon une récente étude réalisée en France, les salariés seraient très confiants quant à la sécurité informatique au sein de leur entreprise. En effet, seuls 36% d’entre eux…
Quels sont les avantages, le fonctionnement et les rouages de la fédération d'identité? Notion de fédération d’identité Il s’agit d’un concept qui vise à mettre en place…
Adopter une approche cross-canal rendant possible une expérience client omnicanal et un parcours client sans couture : c’est cette transformation que doivent aujourd’hui amorcer les…
L’explosion des capacités d’analyse de gros volumes de données a induit la mise en place d’infrastructures de plus en plus complexes pour pouvoir les traiter. On a ainsi tendance à…
91% des entreprises de santé interrogées ont subi une violation de leurs données au cours de ces 2 dernières années selon l’étude « Privacy and Security of Healthcare Data » du…