Pierre Audoin Consultants vient de consacrer une étude à la transformation numérique au sein des entreprises françaises. Un concept un peu vague que Pierre Audoin résume par l’action…
Applications
La transformation numérique de la santé
Pour que le secteur de la santé puisse bénéficier de la troisième étape dans la transformation numérique, Celle centrée sur le patient, il est indispensable que les différentes…
A partir d’une enquête réalisée par le CXP, Sage propose l’infographie ci-dessous qui vise à : - Mesurer la perception et l’appétence des entreprises pour les ERP hybrides…
L’École Polytechnique Fédérale de Lausanne (EPFL) vient d'actualiser son annuaire des principaux logiciels libres. Cet annuaire est organisé en fonction des catégories…
11% des décideurs interrogées indiquent avoir déjà mené un projet lié au Big Data (1) soit deux fois plus qu’en 2012 (2) et 37% mentionnent avoir des réflexions ou des projets en…
L’édition 2014 du baromètre identifie trois objectifs de développement numérique pour les 38 villes françaises interrogées et 810 projets étudiés. Elle révèle une véritable…
"Le coût d'acquisition d'un nouveau client coûte plus cher que la relance d'un ancien, déjà concerné" l'adage marketing pourrait être le leitmotiv du nouvel investissement de…
Optimiser le parcours client grâce au numérique
Pour un décideur sur deux, l’amélioration de ce qu’on appelle aujourd’hui l’expérience client et la simplification de son parcours sur les différents canaux seront des enjeux…
Tien Tzuo, le PDG de la firme Zuora, était à Paris pour le lancement de sa société, partenaire de Salesforce. La start up de Foster City ( Californie) vend des logiciels pour mesurer…
Accord Philips-Salesforce sur l’informatique médicale
A l’occasion de sa manifestation annuelle sales forces 1, à Paris l’éditeur américain spécialiste du SAAS a multiplié les accords de partenariats. En présence de Marc Bénioff,…
puis